Les Fournisseurs de chauffe-eau solaires autour de moi

Spécialiste depuis plus de 10ans en constructions et rénovations passives, la quasi-totalité de nos projets, visible sur passivact.fr, est équipée de chauffe-eau solaires Héliofrance pour la production de l'eau chaude mais aussi du chauffage. Nous n'aurions pas poursuivi l'usage de ces produits hautes performances facilement adaptables si nous n'en étions pas entièrement satisfaits.

Après avoir réalisé l'installation du poêle qui a été vraisemblablement mal fixé et en plus ils m'ont arnaqué au niveau du prix. J'ai décidé de porter plainte pour vice de construction. Entreprise malhonnête, géré par des margoulins. Société sous injonction judiciaire après avoir participé à une escroquerie sur plusieurs clients. Déposera le bilan dans peu de temps.

Aujourd'hui nous avons eu la prévisite technique, tout s'est très bien passé. Le technicien LAURIAN nous a tout expliqué avec beaucoup de professionnalisme et de savoir-faire. C'est une personne agréable et compétente. H. CASABLANCA

Pendant le confinement nous avons eu une panne et Maxence à très bien su nous guider par téléphone et nous avons pu remettre notre poêle à granules en route. Maxence est une personne très sympathique et à l'écoute

Deux ans que le système fonctionne très bien. Ils ont fait tous les calculs et listé les éléments suite à une étude sérieuse sur plans et des échanges téléphoniques et emails. Pour l'installation réalisée en autoconstrucrion, j'avais des schémas et tout était top. L'installation fonctionne en automatique avec la régulation. Pour un agrandissement en cours, je passerai à nouveau par eux.

Rapide et sérieux. Très bon site. Pb de livraison pris en charge par le vendeur, du sur-mesure, un vrai service.

Après un an d’utilisation de mon installation solaire, tout est vraiment parfait et ça marche à la perfection ! Écoute et adaptation pour mon installation, super équipe ! Alors oui il y a eu des réglages et ajustement qui nécessite d’être bricoleur mais ça en vaux la peine 👍🏻

Cela fait 4 ans que j'utilise le matériel de solaire diffusion (panneaux solaires, circulateur et régulation) et j'en suis très contente; après une maintenance et un orage, les paramètres ont bougé et le circulateur tournait h24; n'arrivant pas à trouver le problème seule, je les ai contacté par mail dans un premier temps; Moins de 24h pour avoir une réponse et la documentation; j'ai ensuite demandé une assistance technique par téléphone et malgré mes horaires qui débordaient un peu par rapport aux leurs, ils ont répondu présents. Tout refonctionne correctement. Solaire diffusion est une entreprise réactive et professionnelle.

Produit conforme à la description, délai respecté. Service impeccable

Voici mon expérience. Matériel acheté et à priori bonne expérience et conseil sur le matériel avant vente. Mais dès l'installation les problèmes arrivent et aucun pilote dans l'avion dans l'entreprise avec salariés qui vous baladent. En 2 mois de temps: - Un circulateur défectueux. Réponse de Solaire diffusion: bah ca marche un peu quand même... - Un thermosiphon énorme malgré le respect strict des regles de l'art. Réponse: apres 6 mails et 10 coups de fil ils vous envoient enfin un matériel complémentaire. - Un Mitigeur défectueux. Test avec le technicien au téléphone. Il ne trouve pas trop l'origine. Mais accepte a demi mot que son composant est défectueux. Et ajoute tout de suite "vous etes le fautif car vous avez utilisé un tuyau annelé". Facile. Je refuse qu'il m'envoie le meme modèle . Il veut me refiler le même modèle et silence radio. - Et je passe le probleme de capteur cassé à la livraison! 150h passées pour un chauffe eau solaire. C'est bon, je jette l'éponge et ne recommande pas du tout cette entreprise malgré ma bonne volonté. Problèmes internes?

Super boutique, super équipe, super conseils ! Matériel d'un bon rapport qualité prix. Je n'aurais jamais osé me lancer dans une telle installation sans le site de conseil de Solaire Diffusion, et Jean Pierre et Cédric ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Bravo et merci !

En ordre. Devis - Confirmation de commande - Livraison = parfaitement réalisé avec un message du départ de la palette/colis. Si le particulier bosse bien à la réception de son colis, selon les directives écrites de « Solaire Diffusion », après 15mn de CTRL de l’état des panneaux et du petits matériels, RAS sur le matériel reçu.